整骨院のSNS集客とは？初心者でもできる効果的な運用術！

整骨院の集客において、SNSをどう使えば本当に効果が出るのか悩んでいませんか？チラシや看板だけでは限界を感じている一方で、InstagramやLINEを使いこなす自信がなく、踏み出せない方も多いはずです。

そんな整骨院経営者やスタッフのために、本記事ではSNSの選び方から運用のコツ、実際の成功事例まで徹底的に解説します。身近なツールを使って、もっと地域の患者さんとつながる方法を知りたい方は必見です。

SNS集客の基礎知識と重要性

整骨院がSNSを活用する理由は、従来の集客方法ではカバーしきれない層との接点を作れる点にあります。街頭広告やチラシだけでは届かない20〜40代の層に対して、SNSはダイレクトに情報を届けることができます。さらに、ユーザーとの関係性を築きながらリピーターや紹介患者を増やす手段としても有効です。ここでは、整骨院にSNSが必要な理由と、どのSNSが適しているかを理解した上で、実際に効果が出ている事例を紹介します。

整骨院にSNSが必要な理由とは？

SNSが整骨院に必要とされる最大の理由は「認知度と信頼感の向上」です。インターネットでの検索行動が主流となった今、SNSを通じて院の雰囲気やスタッフの人柄、施術内容を視覚的に伝えることが、新規来院の決め手になるケースが増えています。

また、SNSは一方通行の情報発信ではなく、コメントやメッセージを通じた双方向のやりとりが可能な点も魅力です。これにより、患者との距離を縮め、来院前から関係性を築くことができます。

特に、継続して投稿を行うことで「更新されている＝信頼できる」といった印象を持たれやすく、選ばれる整骨院になるための重要な要素となります。

各SNSの特徴と向き不向き

整骨院におけるSNS選びは、ターゲット層や発信内容に合わせて選ぶことが肝心です。代表的なSNSごとの特徴を整理すると、以下の通りです。

• Instagram
  ↳視覚的なアプローチが得意。施術前後の比較画像や院内の雰囲気が伝えやすい
• TikTok
  ↳短時間で印象に残る動画が中心。スタッフ紹介や施術風景で親近感を出しやすい
• LINE公式アカウント
  ↳来院後のフォローやキャンペーン告知、予約導線として効果的

目的に応じて複数を併用するのも有効です。ただし、継続的に発信できるかどうかを事前に検討することが重要です。

成功する整骨院のSNS活用事例

実際に成果を上げている整骨院には、いくつかの共通点があります。代表的な成功事例を挙げると次のようになります。

• Instagramで「症例別ビフォーアフター」を毎週投稿し、新規問い合わせが急増
• LINE公式アカウントで「空き枠情報」と「限定クーポン」を発信し、予約率アップ
• TikTokで「院長の一日」や「施術の裏側」動画を投稿し、若年層の来院が拡大

これらの整骨院では、投稿の統一感や継続性を意識することでブランディングにも成功しています。

すぐに真似できるポイントとして、写真や動画の撮影環境を整える、投稿文のテンプレートを作っておくなどの工夫が挙げられます。

SNSの選び方と始め方

SNSを使った集客は、まずどのプラットフォームを使うか、そしてどのように運用を始めるかが成否を分けます。

それぞれのSNSには特性があり、患者層や施術内容に適したものを選ぶことがポイントです。ここでは、Instagram・TikTok・LINE公式アカウントについて、整骨院での具体的な活用方法を解説します。

Instagramでの集客法

Instagramは、整骨院のビジュアルイメージを強化するのに最適なSNSです。来院前の雰囲気確認、症例の理解、スタッフへの安心感といった要素を視覚的に訴求できます。

• ビフォーアフター写真の投稿
  ↳症例紹介として効果的。視覚的な変化が伝わりやすく、信頼を得やすい
• 院内風景やスタッフの笑顔を掲載
  ↳初めて来院する患者に安心感を与える
• ストーリーズで当日の空き状況を発信
  ↳即時性があり、予約のきっかけになる

ハッシュタグは「#整骨院名+地域名」など、ローカルキーワードを中心に設定しましょう。また、フィード投稿とストーリーズを使い分けることで、情報の鮮度と信頼性のバランスが取れます。

TikTokでの注目の集め方

TikTokは、短い動画での発信が主流のSNSで、若年層への認知拡大に適しています。テンポのよい動画や音楽を活用し、整骨院の雰囲気を楽しく伝えることができます。

• 院長やスタッフの「1日の流れ」動画
  ↳親近感を生みやすく、フォロワーとの距離を縮める
• 施術のビフォーアフターを動画で紹介
  ↳変化が視覚的に伝わるため、説得力が高い
• 施術の豆知識やストレッチの紹介
  ↳実用性のある情報がシェアされやすい

TikTokでは再生数が重要な指標になるため、撮影・編集の工夫と定期的な投稿が鍵になります。堅苦しさを避け、楽しさを感じさせる構成が好まれます。

LINE公式アカウントの活用術

LINE公式アカウントは、リピーター獲得や予約導線の最適化に非常に有効なツールです。1対1でのやりとりが可能なため、キャンペーン告知やフォローアップに最適です。

• リッチメニューで「予約」「空き状況」「クーポン」などを配置
  ↳来院のハードルを下げる導線設計
• 月1〜2回の一斉配信で最新情報をお知らせ
  ↳通院リズムを作る仕掛けとして有効
• 来院後アンケートを自動返信で送信
  ↳患者満足度の向上と改善に活用できる

LINEは既存患者との継続的な関係を築くうえで強力なツールです。登録のハードルも低く、多くのユーザーが日常的に使っている点からも導入メリットは大きいといえます。

オフライン集客戦略も確認しましょう！

フォロワーとの関係構築と投稿戦略

SNS集客で成果を出すには、単に情報を発信するだけでなく、フォロワーとの関係性を深めていくことが欠かせません。

信頼され、応援される整骨院になるには、投稿の中身・頻度・タイミング、そして双方向のやりとりがポイントです。ここでは実際に効果を生むための投稿テンプレート、ハッシュタグ戦略、コミュニケーションの工夫を解説します。

投稿内容のテンプレートとコツ

SNSの投稿を継続するには「迷わず投稿できる型」が重要です。いくつかのパターンをあらかじめ用意することで、投稿のハードルが下がり、安定した運用につながります。

• 症例紹介テンプレート（患者属性・症状・施術内容・改善後の声）
  ↳専門性と信頼感を同時に伝えられる
• スタッフ紹介テンプレート（名前・得意施術・ひとことコメント）
  ↳親しみやすさを演出できる
• Q&A形式（例：「肩こりは放置しても大丈夫？」）
  ↳フォロワーの悩みに答えるスタイルで共感を得やすい

テンプレートの活用により、投稿内容のブレが減り、フォロワーにも「何の発信か」が伝わりやすくなります。

投稿頻度と最適な時間帯

投稿の頻度とタイミングも、フォロワーとの関係性を築く上で重要です。最適な投稿タイミングを知ることで、エンゲージメント率を上げやすくなります。

• Instagram：週2回（月・木）、20〜21時が狙い目
• TikTok：週2〜3回、18〜22時が高反応帯
• LINE公式：月2回、月初と月中に情報配信

「無理なく続けられるペース」を設定することが継続の鍵です。反応がよかった時間帯を記録して、PDCAを回す姿勢も重要です。

地域密着型ハッシュタグ活用法

地域密着型整骨院のSNSでは、ハッシュタグの工夫によって「地元の人」に見つけてもらいやすくなります。以下のようなタグが効果的です。

• #地域名＋整骨院（例：#渋谷整骨院）
  ↳地名を含めることで検索されやすくなる
• #地域名＋症状（例：#新宿肩こり）
  ↳具体的な症状と組み合わせて検索性アップ
• #駅名＋整体・整骨（例：#池袋整体）
  ↳通勤・通学路にいる人をターゲットにできる

ターゲットが普段どんなキーワードで検索しているかを想像しながら、ハッシュタグを組み合わせて設定するのがポイントです。

患者とのコミュニケーション方法

SNSの強みは「一方的でない発信」にあります。フォロワーとのやりとりを積極的に行うことで、信頼と関心が深まり、来院につながりやすくなります。

• コメント返信を丁寧に行う
  ↳質問や感想に反応することで親密感が生まれる
• ストーリーズでアンケート・質問箱を設置
  ↳フォロワーの声を投稿に反映する仕組み
• フォロワーの投稿をリポストする
  ↳来院後の体験シェアが新たな集客の材料になる

小さなやりとりの積み重ねが「この整骨院なら行ってみたい」と思わせるきっかけになります。日々の対応こそが最大のブランディングです。

他院と差別化する独自戦略

整骨院が他院と差をつけるには、人柄や地域とのつながり、専門性をSNSで上手に伝えることが重要です。本章では、個性を活かした発信方法やコラボ、健康相談企画など、競合と差別化できる取り組みを具体的に解説します。

スタッフの魅力を活かす発信方法

院長やスタッフの「人となり」を見せる投稿は、患者の安心感と信頼につながります。以下の方法を実践すると効果的です。

• ショート動画で一言コメント＋施術シーン
  ↳親しみやすい雰囲気が伝わる
• スタッフの趣味や休日の過ごし方紹介
  ↳人柄を知ることで来院のハードルが下がる
• 「〇〇先生に聞く」シリーズ記事
  ↳専門性をアピールしつつスタッフへの親近感も醸成できる

例えば、毎月1回「スタッフおすすめストレッチ紹介」で動画投稿すれば、フォロワーからの反応も期待できます。結局は、「この人にやってもらいたい」と思わせる関係が目標です。

他業種コラボで地域密着感を高める

地域のカフェや美容室などとSNS上でコラボすると、お互いのファンにアプローチでき、地域への認知向上につながります。

コラボ先	共同企画内容	期待できる効果
カフェ	施術後ドリンク半額クーポンを提供	来院＋来店で双方の集客アップ
美容室	ヘッドスパ+整体セット割引	美容・健康層の取り込み
フィットネスジム	ストレッチ講座の共同ライブ配信	フォロワーに健康情報を提供し信頼感強化

このような取り組みは、地域コミュニティ内での認知と信頼を高め、双方のフォロワー基盤を活かせます。

健康相談コンテンツの配信方法

「ちょっと聞いてみたい」に応える健康相談企画は、整骨院の専門性と親しみやすさを両立できます。

• 週1回のライブQ&A配信
  ↳リアルタイムで質問を受けることで親近感が高まる
• ストーリーズで「肩こりセルフチェック」投稿
  ↳フォロワーが参加しやすく、自分ゴト化しやすい
• 月単位でテーマを決めた投稿シリーズ
  ↳例：6月＝「梅雨時の腰痛対策」といった切り口で企画化

具体例として、以下のテーマと実施形式を表にまとめます。

企画名	形式	投稿頻度	目的
ストレッチライブ	Zoom・Instagram Live	月1回	フォロワーとリアルに接点を作る
肩こりセルフチェック	ストーリーズアンケート	毎週	参加しやすく継続性を持たせる
腰痛対策投稿シリーズ	フィード投稿＋短動画	月4回	専門性をアピールし信頼を獲得

健康相談コンテンツの継続発信は、整骨院の専門家としての信頼度を高め、来院につながりやすくなります。

まとめ｜SNSを使って整骨院の集客を成功させよう

本記事では、整骨院がSNSを活用して集客効果を高めるための戦略や運用方法を具体的に紹介してきました。SNSを活用する理由から始まり、各プラットフォームの特性、投稿の工夫、フォロワーとの関係づくり、そして他院と差をつける独自の取り組みまで、包括的に解説しました。

SNSは始めるだけでなく、どう継続するか、どう人との関係を築くかが鍵です。成功の秘訣は、完璧を目指さず、自院に合ったペースで小さな成功体験を積み重ねることです。

テンプレートやスケジュールを活用しながら、無理なく楽しく発信を続ける工夫が、長期的な集客効果につながります。

これからSNS運用を始める方も、すでに取り組んでいる方も、今一度自院の発信の目的を見直し、患者さんに「伝わる」発信を意識してみてください。SNSは、ただの宣伝ツールではなく、患者と信頼関係を築くための架け橋です。

気負いすぎず、まずは一歩から。あなたの整骨院に合ったSNS戦略を見つけ、地域の患者さんとのつながりを深めていきましょう。